Politika povrata novca

Ovi uvjeti primjenjuju se na sve usluge koje pruža IMfix Gradnja, osim ako nije drugačije ugovoreno pisanim putem.

​

1. Ponude i cijene

​

Sve ponude izrađuju se na temelju prethodnog dogovora s klijentom i besplatnog savjetovanja. Cijene su izražene u eurima i mogu se promijeniti u slučaju promjene obujma radova ili izvanrednih okolnosti, o čemu će klijent biti pravovremeno obaviješten.

​

2. Način i rok plaćanja

​

Plaćanje se vrši prema dogovoru – najčešće u fazama: dio unaprijed (avans), dio po završetku radova. Ugovoreni rokovi plaćanja navedeni su u ponudi ili na računu. U slučaju kašnjenja s plaćanjem, zadržavamo pravo obustaviti daljnje radove do podmirenja dospjelih obaveza.

​

3. Rokovi izvođenja radova

​

Rokovi izvođenja radova dogovaraju se individualno i ovise o vrsti usluge, dostupnosti materijala i vremenskim uvjetima. Moguće promjene rokova bit će na vrijeme komunicirane s klijentom.

​

4. Reklamacije i dorade

​

U slučaju nezadovoljstva izvedenim radovima, klijent ima pravo u roku od 7 dana zatražiti doradu ili ispravak uočenih nepravilnosti. IMfix Gradnja se obvezuje razmotriti svaku primjedbu i, ako je osnovana, ukloniti nedostatke u razumnom roku. Naknadne izmjene koje nisu dio inicijalnog dogovora dodatno se obračunavaju.

​

5. Odgovornost

​

IMfix Gradnja odgovara isključivo za kvalitetu radova koje je osobno izvela. Ne odgovaramo za štete nastale djelovanjem trećih strana, lošim materijalima koje nije osigurala firma ili nestručnim rukovanjem nakon predaje radova.

​

6. Otkazivanje ili izmjena dogovorenih radova

​

Klijent ima pravo otkazati ili odgoditi radove najkasnije 48 sati prije planiranog početka, u suprotnom zadržavamo pravo naplate nastalih troškova (npr. priprema, prijevoz, naručeni materijal).